KVKK Aydınlatma Metni
1. Giriş ve Amaç
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Usul ve Esasları Uyarınca Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Müşteri, Katılımcı, Eğitmen, Ziyaretçi ve Çalışan Aydınlatma Metni
CO Akademi (“Site”, “Web Sitesi”, “CO Akademi” veya “Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) kararları ve Avrupa Birliği Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve hukuka uygun şekilde işlenmesini temin etmek için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Bu politika, CO Akademi tarafından hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını, hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve veri sahiplerinin haklarını nasıl kullanabileceğini açıklamaktadır. Bu politika, CO Akademi’ye bağlantı verilen diğer web sitelerini kapsamamaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
2.1. Toplanan Veri Türleri
CO Akademi, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda), doğum tarihi, cinsiyet.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, çerez verileri.
- Kullanıcı Davranışları: Site üzerindeki gezinti bilgileri, tercihler, beğeniler, etkileşimler.
- Eğitim ve Mesleki Bilgiler: Katıldığınız eğitimler, sertifikalar, mesleki deneyimler.
2.2. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar,
- E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden sağladığınız bilgiler,
- Otomatik olarak toplanan teknik veriler (çerezler, log dosyaları vb.),
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla (örneğin, ödeme işlemcileri veya analiz araçları).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve sözleşmelerin yerine getirilmesi,
- Müşteri destek taleplerinizin karşılanması,
- Fatura ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe ve denetim gereklilikleri),
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (yalnızca açık rızanızla),
- Web sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçları.
4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
4.1. Çerez Türleri
CO Akademi, aşağıdaki çerez türlerini kullanır:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini çalıştırmak için gereklidir.
- Performans Çerezleri: Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılır.
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek için kullanılır (yalnızca onayınızla).
4.2. Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezler devre dışı bırakıldığında web sitemizin işlevselliği kısıtlanabilir.
5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilere Erişim: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,
- Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme,
- Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme,
- İşlemeyi Kısıtlama: Verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesini sınırlandırma,
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir kuruluşa aktarma,
- İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme,
- Şikayet Hakkı: Veri ihlali durumunda Kurul’a başvurma.
Bu haklarınızı kullanmak için i@coakademi.com adresine kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
6. Verilerin Aktarımı ve Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yurt İçi: Mali müşavirlik firmaları, bankalar, kargo şirketleri, hukuki danışmanlar, resmi kurumlar.
- Yurt Dışı: Almanya, Türkiye ve Tayland’da bulunan sunucularımız ve bulut hizmeti sağlayıcıları.
Verilerin yurt dışına aktarımı, KVKK ve GDPR hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
7. Veri Güvenliği
CO Akademi, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alır:
- Veri şifreleme ve güvenlik duvarları,
- Düzenli güvenlik denetimleri,
- Çalışanlarımıza veri güvenliği eğitimleri,
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların güvenlik standartlarına uygunluğunun denetlenmesi.
8. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
e-Posta i@coakademi.com
Tayland: Unit 2901-2904, Level 29, Bangkok
ABD: 8 The Green, Suite A, Dover, Delaware, 19901 – United States
9. Politika Güncellemeleri
CO Akademi, bu politikanın güncel kalmasını sağlamak için periyodik olarak gözden geçirir ve gerekli güncellemeleri yapar. Değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.